Qué hacer si el propietario no devuelve la fianza

Dejar la vivienda en buen estado y no recuperar la fianza es una situación frustrante y, por desgracia, no tan infrecuente. Existen pasos concretos para reclamarla si el propietario no la devuelve sin justificación.

Primero, confirma que no hay motivo justificado

Antes de reclamar, revisa si existen daños reales en la vivienda más allá del desgaste normal por el uso, o cantidades pendientes de pago (renta, suministros pactados) que el propietario pueda descontar legítimamente. Si la vivienda se entregó en condiciones adecuadas y no hay deudas pendientes, no hay motivo válido para retener la fianza.

Reclama por escrito

El primer paso es una reclamación formal por escrito (burofax o email con acuse de recibo), dejando constancia de la fecha de entrega de la vivienda y de que no existe justificación para no devolver la fianza. Este paso es importante porque deja prueba escrita de la reclamación, necesaria si el conflicto avanza a instancias posteriores.

Recopila pruebas del estado de entrega

Si hiciste fotos o un inventario al entregar la vivienda, este es el momento de usarlos. Cuanta más documentación tengas sobre el estado en que dejaste la vivienda, más fácil será demostrar que no existían daños que justificaran la retención de la fianza.

Acude a organismos de consumo

Si la reclamación directa no funciona, puedes acudir a la oficina municipal o autonómica de consumo, que puede mediar entre ambas partes, aunque su resolución no siempre es vinculante para el propietario.

Vía judicial, el juicio verbal

Para reclamaciones de cuantía no muy elevada, como suele ser el importe de una fianza, existe la vía del juicio verbal, un procedimiento judicial más ágil y menos costoso que otros procesos, pensado precisamente para este tipo de reclamaciones de cantidad. En muchos casos no es obligatorio contar con abogado ni procurador si la cuantía reclamada es reducida.

Cuánto tiempo tienes para reclamar

Las acciones para reclamar cantidades derivadas de un contrato de arrendamiento tienen un plazo de prescripción, por lo que conviene no dejar pasar demasiado tiempo desde que finaliza el contrato y se produce el impago de la fianza, para no perder la posibilidad de reclamar por esta vía.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tiene el propietario para devolver la fianza?

La normativa establece un plazo, habitualmente de un mes desde la entrega de llaves, para que el propietario devuelva la fianza si no existe motivo justificado para retenerla.

¿Puedo compensar la falta de devolución de la fianza dejando de pagar el último mes de alquiler?

No es la vía correcta, aunque sea tentador, porque puede generar el efecto contrario, dar al propietario un argumento (el impago de esa mensualidad) para justificar la retención. Es mejor seguir la vía de reclamación formal.

¿Necesito abogado para reclamar la fianza por vía judicial?

Para cuantías reducidas, como suele ser el caso de una fianza, el juicio verbal permite en muchos supuestos actuar sin abogado ni procurador, aunque contar con asesoramiento legal siempre ayuda a plantear bien la reclamación.

¿Qué pruebas son más útiles para reclamar la fianza?

El contrato de alquiler, el justificante de haber pagado la fianza, fotos o inventario del estado de la vivienda al entrar y al salir, y cualquier comunicación (burofax, email) donde hayas reclamado la devolución.

¿Puedo reclamar intereses además de la fianza no devuelta?

Dependiendo del procedimiento y de cuánto tiempo haya pasado, sí es posible reclamar también los intereses legales generados por el retraso en la devolución, además del importe principal de la fianza.

Fuentes consultadas: Ley 29/1994 de Arrendamientos Urbanos, Ley de Enjuiciamiento Civil.